
O programa de estudos da Certificação Profissional em Teste de Usabilidade (CPTU) foi estruturado com base no syllabus vigente e nas melhores práticas da área, proporcionando formação técnica sólida e alinhada às exigências do mercado.
CPTU contempla os tópicos essenciais para garantir um conhecimento sólido e aprofundado em usabilidade.
A organização didática segue um ciclo completo de aprendizagem:
Teoria → Aplicação → Consolidação → Fixação → Avaliação parcial → Avaliação global
O modelo assegura progressão estruturada do conhecimento, consolidação das competências e preparação consistente para certificação da CBQS.
Diferencial: A ACerT mantém relacionamento ativo com empresas que demandam profissionais certificados em nossos programas, solicitando indicações de perfis qualificados de forma recorrente.
Ao concluir o curso e obter certificação, o participante passa a integrar nosso banco de talentos, podendo ser considerado para oportunidades alinhadas ao seu perfil e às demandas recebidas.
Ementa do Curso
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Programa: O programa de estudos da Certificação Profissional em Teste de Usabilidade (CPTU) está baseado no Syllabus v.2024 da CBQS, que contempla os tópicos essenciais para garantir um conhecimento sólido e aprofundado em usabilidade.
Objetivo: familiarizar o aluno com os métodos e práticas de Teste de Usabilidade, para melhorar a experiência do usuário e a qualidade do software.
Informações Gerais:
- Público-Alvo: testadores, desenvolvedores e gestores de produtos digitais interessados em se tornar especialistas em Teste de Usabilidade.
- Formato: aulas assíncronas, com tutoria individual.
- Material: slides de autoestudo, exercícios de fixação, fóruns, vídeos explicativos e simulado.
- Pré-requisitos: não há.
- Carga horária: 20h
- Acesso ao AVA: 2 meses
Conteúdo Programático:
Módulo 1
- Testes de Usabilidade
- Usabilidade Através do Tempo
- Testando a Usabilidade
Módulo 2
- A Usabilidade no Comércio Eletrônico
- Requisitos de Usabilidade em Projetos
- Avaliando a Complexidade Humana
Módulo 3
- Problemas de Usabilidade
- Usabilidade e Padrões Internacionais
- Ferramentas Úteis de Usabilidade
Perguntas Frequentes (FAQ)
1. O que é o Curso Teste de Usabilidade da ACerT?
O curso Teste de Usabilidade é um programa preparatório especializado que capacita profissionais de tecnologia na avaliação da experiência do usuário, ergonomia de interfaces, acessibilidade e qualidade de produtos digitais, abordando métodos práticos de inspeção e testes de usabilidade.
2. O conteúdo deste curso está alinhado a padrões internacionais?
Sim. O programa segue as melhores práticas globais de Engenharia de Usabilidade e Qualidade de Software, cobrindo áreas essenciais equivalentes aos referenciais internacionais, como o padrão ISTQB Usability Testing e normas ISO de ergonomia e acessibilidade.
3. Como funciona a metodologia do curso preparatório da ACerT e quais materiais são disponibilizados?
O treinamento possui carga horária de 20 horas e é realizado no formato assíncrono. O aluno aprende no Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA) por meio de slides de autoestudo, exercícios de fixação, fóruns de discussão, vídeos explicativos e simulado prático, contando com o acompanhamento de tutoria individualizada.
4. Qual o formato do simulado prático para treino?
O simulado reproduz o formato, o nível de exigência e o tempo do exame oficial da CBQS. Além disso, as questões cobrem integralmente os tópicos do syllabus de Big Data. O recurso disponibiliza gabarito completo para conferência imediata das respostas. Da mesma forma, o participante pode fazer o download e teste repetidas vezes. Dessa forma, identifica pontos de revisão e consolida a segurança técnica para a avaliação real.
5. Por quanto tempo terei acesso ao Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA)?
O participante tem acesso completo ao Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA) da ACerT, com todos os seus materiais, exercícios, atividades práticas, fóruns e simulados pelo período de 2 meses a contar da liberação do seu acesso.
6. O que acontece se eu não conseguir concluir o curso no prazo de 2 meses? É possível solicitar prorrogação sem custo?
Sim. Caso o participante não consiga concluir a capacitação dentro do período de 2 meses por imprevistos pessoais ou profissionais, a extensão do prazo de acesso ao AVA poderá ser concedida sem custo adicional. Para isto, basta a apresentação de uma justificativa plausível enviada para avaliação da equipe da ACerT.
7. Estudar apenas pelo Syllabus oficial garantirá minha aprovação no exame?
Não necessariamente. O Syllabus é o referencial teórico oficial e obrigatório, porém o exame avalia a interpretação crítica, a resolução de cenários práticos e a tomada de decisão em situações reais de projeto. O curso preparatório da ACerT complementa a leitura do Syllabus por meio de exercícios práticos, vídeos explicativos, simulados com gabaritos e tutoria individual, elevando de forma expressiva as suas chances de aprovação na primeira tentativa.
8. É obrigatório fazer o curso preparatório para prestar o exame da CBQS?
Não. A inscrição no exame oficial da CBQS pode ser feita de maneira independente por quem opta pelo autoestudo. O curso preparatório da ACerT é recomendado para acelerar a assimilação dos conteúdos, direcionar a revisão dos tópicos mais cobrados e aumentar o índice de assertividade do candidato na prova.
9. O curso preparatório concede certificado de participação?
Após concluir pelo menos 70% dos 13 capítulos na plataforma EAD, o participante recebe o Certificado Oficial de Conclusão emitido pela ACerT. Dessa forma, o certificado conta com a validação de carga horária de 20 horas.
10. Posso esclarecer dúvidas sobre o conteúdo e os simulados com orientadores?
Sim. O Ambiente Virtual de Aprendizagem, AVA, da ACerT conta com fóruns técnicos e tutoria individual, permitindo ao estudante enviar perguntas sobre conceitos teóricos, resolução de exercícios e justificativas das questões dos simulados.
11. O valor do exame oficial da CBQS está incluso na matrícula do curso preparatório?
Não. O curso preparatório e o exame oficial são contratações distintas. Essa separação permite ao profissional investir na capacitação por um valor acessível e adquirir a prova somente no momento em que se considerar totalmente apto para a avaliação.
12. Após concluir o curso preparatório, onde e como agendo o exame oficial da CBQS?
O exame oficial da CBQS é realizado de maneira online e individual. Ao finalizar a preparação, o candidato pode solicitar o exame diretamente à Secretaria da ACerT, escolhendo a data e o horário mais convenientes para realizar a prova em ambiente monitorado.
13. Se desistir de realizar o curso, posso ter o valor ressarcido?
Sim. O aluno pode solicitar o cancelamento e o reembolso integral de 100% do valor pago no prazo de até 7 dias corridos após a compra ou liberação do acesso, conforme estabelece o Artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor. Decorrido esse prazo legal de 7 dias, solicitações de cancelamento e reembolso não serão aceitas.
Como Funciona?
Realize seu cadastro informando os seus dados para uso em sua inscrição no curso e emissão de NF. Após, isso realize o pagamento. Seus dados estarão seguros, pois seguimos a política de privacidade e não usamos para outro fim. Após a conclusão do curso, caso desejar poderá adquirir o exame e agendá-lo.
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Exame
A realização do exame não está atrelada ao curso. Caso desejar apenas o exame, será possível.